北京建筑律師

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　　我們都知道，在一個建設項目的竣工或者建設過程中，是需要對工程質量進行檢查的。工程質量是根據國家有關工程建設強制性標準，對建設工程的材料和工程實體的質量進行檢測，以確定其質量特征的活動。 接下來將由小編為您介紹相關方面的知識，希望能夠幫助大家解決相應的問題。趕緊隨著小編的視角一起來看看吧!

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　一、建筑工程質量問題向哪個部門舉報

　　工程質量投訴是指公民、法人和其他組織通過信函、電話、來訪等形式反映工程質量問題的活動。凡是新建、擴建、改建的各類建筑安裝、市政、公用、裝飾裝修等建設工程，在保修期內和建設工程中發生的工程質量問題，均屬投訴范圍。對超過保修期，在使用過程中發生的工程質量問題，由產權單位或有關部門處理。

　　二、工程質量投訴的處理程序是什么?

　　1、信函、電話、來訪登記(包括收訖及受理時間、反映的主要問題、投訴人的聯系方式等)。

　　2、向有關單位及人員初步查證落實投訴內容。

　　3、經初步查證投訴內容基本屬實者，索取投訴工程的相關資料。

　　4、組織調查。

　　5、編制調查報告，提出調查結論和處理意見。

　　三、對工程質量問題應該如何處理?

　　1、工程質量投訴已進入司法程序的，由司法機關調查和處理。在案件審理過程中，需要對工程質量進行檢測鑒定的。

　　2、對于投訴的工程質量問題，工程質量投訴受理機構要本著實事求是的原則進行調查。確認存在工程質量問題需要返修處理的，要責成責任方及時進行返修處埋。暫時處理不了的問題，要向投訴人做出解釋，并責成責任方限期解決。

　　3、對造成工程質量問題的責任方，除責成對工程質量問題返修處理外，根據問題嚴重程度，分別依據有關規定報請相關管理部門給予通報批評、警告、停業整頓、降低資質等級或吊銷資質證書的處罰。

　　4、對造成工程質量問題的主要責任人，應按有關規定報請相關管理部門依法給予行政處分。違反法律的，依法追究法律責任。投訴人留有姓名和聯系地址時，要將調查結論、工程質量問題處理結果通知投訴人。

　　5、在處理工程質量投訴過程中，工程質量投訴受理機構不得將投訴材料及有關情況透露或者轉送給被投訴的單位和個人，任何組織和個人不得壓制、打擊報復、迫害投訴人。

　　以上便是小編整理的關于“建筑工程質量問題應該向哪個部門舉報”的相關內容，從上面內容我們可以知道在法律上，對于投訴的工程質量問題，工程質量投訴受理機構要本著實事求是的原則進行調查。以上相關內容，希望能對大家有所幫助。如果大家還有其他法律問題，歡迎咨詢平臺律師，在線律師會為大家進行專業的解答。

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